Mijn nieuwste boek
“F*ck de prijs, leve de service!”
Mijn boek over innovatie
“De wet van de paracetamol”
Mijn boek over retail
Lezingen
- Werk aan de winkel 3.0 – Hoe overleef ik als retailer de toekomst? Een lezing met optimistische kijk en concrete stappen om klaar te zijn voor een uitdagende toekomst. In één klap ben je als retailer weer helemaal bij.
- Dienstbaar zijn is het nieuwe goud – over het boek Dienstbaar zijn is het nieuwe goud. Hoe helpt dienstbaarheid om je businessmodel te verbeteren.
- De kracht van passie – over het boek De kracht van passie. Passie als middel om te excelleren
- Succes is niet voor lafaards - over het boek Succes is niet voor lafaards. Hoe blijf je in een crisis succesvol?
- Merk toch hoe sterk - over het boek Merk toch hoe sterk. Hoe bouw je sterke merken die impact hebben?
- De kracht van huismerken - over het boek New private brands. Hoe kunnen huismerken je formule helpen?
- Connectivity - Zien en begrijpen wat er om je heen gebeurt
- Retailontwikkelingen – Wat zijn de ontwikkelingen in retail en welke rol speelt internet?
Recente TV optredens
~ Quotes van Paul ~
We leven niet langer in een tijdperk van veranderingen, maar in een verandering van tijdperk!
"Zoek niet naar klanten, maar naar apostelen"
Het ongelukkige is dat de regering tijdens de Corona crisis bedrijven ging helpen die toch al geen overlevingskansen hadden!
Discount supermarkten ontwikkelen zich richting Quality discounters
Merken zullen meer emotie moeten durven tonen dan ooit!
Stilstand is niet langer achteruitgang. Stilstand is dodelijk!
Retailers worstelen niet zo zeer met de markt, maar met hun eigen conservatisme
Today's success is the enemy of tomorrow's success
De Retail heeft een hopeloos gebrek aan managers met visie en met lef
Wie geen plan heeft moet bij het V&D van 2015 gaan werken
Het gaat nooit meer zo langzaam als vandaag
Echte leiders hebben een vaste koers
De crisis heeft veel slechte winkelbedrijven definitief opgeruimd
Veel winkels hebben niet zozeer een kostenprobleem, maar een omzetprobleem!
We kopen steeds minder omdat we het nodig hebben, maar vooral omdat we ons niet willen vervelen
Het gaat niet om de keuzes die je maakt, maar om de keuzes die je uitvoert!
We leven in een andere werkelijkheid, want de consument heeft de waarde van geld weer leren begrijpen
Sterke merken bieden de consument vertrouwen
Inspirerende merken bewegen markten
De klant is geen middel maar een doel
Consumenten kopen geen producten maar ervaringen
Als je aandacht blijft richten op je doel verdwijnen barrières, als je de aandacht blijft richten op de barrières verdwijnt je doel
Wil je als bedrijf een mammoettanker worden of een speedboot?
Het schip is zo sterk als zijn bemanning
Vliegmaatschappijen vliegen niet met vliegtuigen......maar met passagiers!
Kijk niet naar wat de klant wil, maar juist naar wat hij doet!
Without deviation from the norm, progress is not possible - Frank Zappa
De vuistregel voor retail blijft onveranderd: volg je klanten!
De écht succesvolle merken verkopen vooral emotie
Managers delen veel te weinig complimenten met hun medewerkers
Korte termijn visie gaat ten koste van lange termijn resulaten
2014 wordt nog voor veel retailbedrijven het jaar van de waarheid
Prijs is wat je betaalt, waarde is wat je krijgt!
De verantwoordelijkheid voor het merk dient bij de directie te liggen en niet bij de communicatieafdeling!
Merken moeten relevant, onderscheidend en opmerkelijk zijn!
Veel bedrijven bestaan ondanks leiders en niet dankzij leiders!
Fysieke retail heeft wel degelijk toekomst omdat mensen altijd ontmoetingsplekken nodig zullen blijven hebben!
Het toenemen van de actiedruk in supermarkten is een teken van zwakte en niet van sterkte
Er bestaan geen verzadigde markten. Wel verzadigde marketeers.
Fysieke retail kan op veel terreinen leren van de dienstbaarheid van sommige webshops
De huidige economie heeft niets aan slappe leiders
Ieder merk moet gebouwd zijn op een solide identiteit
Bedrijven zonder hoger doel zijn zielloos
Fysieke bedrijven zonder dienstbaarheid hebben geen bestaansrecht meer
Klantgericht is wat je bent, maar dienstbaar zijn is wat je doet
Als je medewerkers moet trainen hebben leiders gefaald
Wie niet op zijn gezicht durft te vallen zal nooit scoren
Dienstbaar zijn blijft bij veel directies hangen in goede bedoelingen
Leer met andere ogen naar de uitdagingen te kijken
Dienstbaar zijn is bij bedrijven wel belangrijk maar niet urgent
Een goede strategie is pas het begin van het traject
Zie de klanten als geschenk en niet als prooi
Je moet eerst dienen en dan pas verdienen
Bedrijven moeten met meer aandacht naar hun strategie kijken
Over Paul Moers
Paul Moers behoort tot de meest prominente marketing deskundigen van Nederland. Hij is te zien en te horen in scherpen commentaren in geschreven pers en op radio en TV. Paul begeleidt bedrijven met hun strategische en merkrichting en heeft grote namen als Interpolis, Makro, Lotto, Hoog Catharijne, Dura Vermeer, Jumbo, De Bijenkorf, etc. geholpen om succesvol hun strategie en merk vorm te geven. Hij weet als geen ander om bedrijven en hun mensen te stimuleren. Daarnaast is hij een veelgevraagd spreker met inspirerende verhalen.
Paul Moers bij RTL Tonight over brandstofprijzen, inflatie en Europa als groene supermacht
/door pmoersPaul Moers bij EenVandaag over toekomst Blokker winkels
/door pmoersPaul Moers bij Kassa over de dure Kerstboodschappen
/door pmoers